一、產(chǎn)品簡介
美國FBA專線，是為了解決亞馬遜平臺(tái)賣家從中國備貨至美國亞馬遜倉庫而提供的集出口報(bào)關(guān)、航空頭程、清關(guān)及尾程派送于一體的綜合物流產(chǎn)品。倉位保障，價(jià)格穩(wěn)定，通關(guān)便捷。上網(wǎng)時(shí)效可控制在5-7個(gè)自然日，全程時(shí)效只需6-8個(gè)工作日。
二、產(chǎn)品優(yōu)勢
①清關(guān)便捷——快件清關(guān)，穩(wěn)定性好。
②倉位保障——全年航空包板，航空倉位穩(wěn)定。
③全程跟蹤——可追蹤航空、清關(guān)、及尾程派送全段軌跡。
④價(jià)格實(shí)惠——相對于同類型的服務(wù)，性價(jià)比更高。
三、產(chǎn)品概況
重量 | 單票重量≥21KG，單件重量≥10KG |
快件規(guī)格 | 15cm≦長≦110cm，11cm≦寬≦75cm，1cm≦高≦75cm， 長+2*(寬+高)≦330cm |
價(jià)格 | 單票計(jì)費(fèi)重計(jì)費(fèi)（實(shí)重和材積重相比取大者），材積除6000，計(jì)費(fèi)進(jìn)位：1KG 詳細(xì)報(bào)價(jià)可咨詢銷售員 |
稅金 | 我司統(tǒng)一向海關(guān)申報(bào)繳稅 |
跟蹤查詢 | 申通國際官網(wǎng)：http://www.stosolution.com/ 17 track：http://www.17track.net/zh-cn |
退件 | 若因地址錯(cuò)誤、收件人拒收等原因造成無法正常派送的貨件，客戶可選擇銷毀或退回國內(nèi)。此類情況銷毀或退回國內(nèi)產(chǎn)生費(fèi)用由發(fā)件方承擔(dān)。 |
違禁品 | ?航空安全禁運(yùn)或限運(yùn)物品 ?國家法律、郵政法規(guī)和海關(guān)條例禁止的物品 ?目的地國家法律和法規(guī)禁止進(jìn)口的物品 ?國家明令禁止出口貨物，如古董，貨幣及其它侵權(quán)產(chǎn)品 ?不接受帶電物品，仿牌，香煙，食品等 |
申報(bào)要求 | 貨件品名和貨件價(jià)值需如實(shí)申報(bào)。正確申報(bào)品名，不接受申報(bào)品名為Other 或Gift，Accessories等較模糊的品名，如果申報(bào)比較模糊，可能會(huì)造成目的清關(guān)不成功從而產(chǎn)生退件。 |
服務(wù)國家和參考時(shí)效 | 美國全區(qū)；6-8個(gè)工作日 |
四、保險(xiǎn)理賠
查詢時(shí)限：貨件交寄5-30天內(nèi)可接受查詢，30天之后不接受查詢。
索賠標(biāo)準(zhǔn)：客戶需遵循“先查詢、后索賠”的原則，在我司確認(rèn)接受索賠后，可按以下標(biāo)準(zhǔn)獲得賠償：
A. 海外上網(wǎng)前，造成托寄物品滅失的，退還相應(yīng)運(yùn)費(fèi)，并按貨件申報(bào)價(jià)值賠償，但最高賠償不超過100USD/票。
B. 海外上網(wǎng)后，不退運(yùn)費(fèi)，按貨件申報(bào)價(jià)值賠償，但最高賠償不超過100USD/票。
索賠資料：客戶向我司索賠需提供下述索賠文件。
A.平臺(tái)的網(wǎng)上交易截圖+退款截圖
B.若在未退款情況下安排的貨物補(bǔ)寄，需提交網(wǎng)上交易截圖+爭議內(nèi)容+補(bǔ)寄單號(hào)
賠付時(shí)效：在我司確認(rèn)遺失接受索賠后，5個(gè)工作日內(nèi)完成賠付。
五、操作要求
操作流程：
1).登陸申通國際客戶訂單系統(tǒng)，進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)報(bào)。
2).打印地址標(biāo)簽，填寫或打印交接清單，將地址標(biāo)簽粘貼在貨件外包裝上。
3).通知司機(jī)上門提貨或客戶自發(fā)國內(nèi)快遞頭程到我司指定操作中心。
操作規(guī)范：
1).貨件裝袋要求：不同物流產(chǎn)品需單獨(dú)分開裝袋。
2).外袋標(biāo)識(shí)要求：
A：物流產(chǎn)品名稱
B：客戶代碼