亞馬遜履行(FBA)

這種方法是把產(chǎn)品送到亞馬遜的配送中心，亞馬遜的工作人員會(huì)接手產(chǎn)品，處理一切，包括存儲(chǔ)、運(yùn)輸、分揀等。

FBA優(yōu)勢(shì)

因?yàn)橄M(fèi)者通常喜歡次日送達(dá)或者更快的發(fā)貨速度，獲得優(yōu)質(zhì)資質(zhì)可以讓賣(mài)家獲得更多的買(mǎi)家和銷(xiāo)量；

更容易抓住買(mǎi)箱；

不用擔(dān)心如何存放物品，開(kāi)發(fā)挑選和包裝系統(tǒng)，也不用和快遞公司協(xié)商如何發(fā)貨；

亞馬遜負(fù)責(zé)客服和退貨，所以當(dāng)你開(kāi)始網(wǎng)上銷(xiāo)售的時(shí)候，你可以把時(shí)間花在其他事情上；

你可以在加拿大、美國(guó)、歐洲和日本自動(dòng)使用FBA，但你也可以使用FBA進(jìn)行國(guó)際發(fā)貨，即使訂單不在亞馬遜平臺(tái)上。

FBA缺點(diǎn)

賣(mài)家必須支付一定的費(fèi)用才能完成(包括提貨、運(yùn)輸、包裝、處理退貨的費(fèi)用)和每月的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)(注意是長(zhǎng)期倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi))。如果你賣(mài)的是大、重或慢的貨物，你很容易受到存儲(chǔ)成本的影響。

盡管您可以跟蹤庫(kù)存和補(bǔ)貨項(xiàng)目，但您實(shí)際上無(wú)法控制這些項(xiàng)目的存儲(chǔ)、分揀、包裝和運(yùn)輸方式。

商家履行(FBM)

選擇此選項(xiàng)，您將對(duì)整個(gè)交付過(guò)程負(fù)責(zé)。這可能對(duì)你的生意有好處，但也可能很麻煩，這取決于你賣(mài)的是什么產(chǎn)品，你是什么類(lèi)型的賣(mài)家。

FBM優(yōu)勢(shì)

您可以完全控制庫(kù)存存儲(chǔ)和履行流程。如果你的性能好，可以大大降低成本；

向亞馬遜支付更低的費(fèi)用；

如果你是一個(gè)多渠道的賣(mài)家，你有責(zé)任提供更容易的庫(kù)存和跟蹤庫(kù)存。

這取決于你如何包裝你的商品，所以你可以在這方面發(fā)揮你的創(chuàng)造力，進(jìn)一步鞏固你的品牌形象。

FBM的缺點(diǎn)

你的產(chǎn)品不符合主要標(biāo)準(zhǔn)，可能難以與買(mǎi)方競(jìng)爭(zhēng)；

注意你的產(chǎn)品的運(yùn)費(fèi)率。更好的辦法是將運(yùn)費(fèi)包含在產(chǎn)品價(jià)格中，并宣布免費(fèi)送貨，但這并不總是可行的。你可以為買(mǎi)家提供多種運(yùn)輸選擇；

因?yàn)榻灰字芷陂L(zhǎng)，你可能會(huì)失去買(mǎi)家。

摘要

FBM更適合賣(mài)滯銷(xiāo)、多集裝箱、個(gè)性化或定制化商品，不具備很強(qiáng)的行業(yè)和物流知識(shí)的賣(mài)家。對(duì)于那些以相對(duì)較低的價(jià)格出售輕小商品的賣(mài)家來(lái)說(shuō)，F(xiàn)BA可能是更好的選擇。

亞馬遜FBA索賠新規(guī)有哪些具體要求

對(duì)于亞馬遜賣(mài)家來(lái)說(shuō)，使用FBA物流可以大大減輕店鋪運(yùn)營(yíng)的負(fù)擔(dān)，但是在為賣(mài)家提供高效服務(wù)的過(guò)程中，F(xiàn)BA難免會(huì)出現(xiàn)一些失誤。如果賣(mài)家發(fā)現(xiàn)亞馬遜的錯(cuò)誤給他造成了財(cái)產(chǎn)損失，可以向亞馬遜索要“財(cái)產(chǎn)損失費(fèi)”。

最近，亞馬遜推出了新的FBA索賠規(guī)則。如果索賠時(shí)間超過(guò)90天，賣(mài)家只能自認(rèn)倒霉。從很多賣(mài)家的親身經(jīng)歷可以看出，索賠非常困難?，F(xiàn)在亞馬遜限制了索賠時(shí)間，比以往任何時(shí)候都糟糕。此時(shí)，賣(mài)家需要學(xué)習(xí)一些索賠過(guò)程中的“小技巧”。

根據(jù)亞馬遜發(fā)來(lái)的郵件，如果因重量或尺寸測(cè)量不準(zhǔn)確而導(dǎo)致配送費(fèi)和倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)增加，亞馬遜將補(bǔ)償物流費(fèi)。當(dāng)賣(mài)家提供的重量或尺寸與亞馬遜核實(shí)的測(cè)量值不同時(shí)，以亞馬遜的測(cè)量結(jié)果為準(zhǔn)。另外，為了滿(mǎn)足本保單規(guī)定的賠償條件，賣(mài)方必須在收費(fèi)之日起90天內(nèi)提出申請(qǐng)。

這句話的意思是，符合索賠申請(qǐng)條件的賣(mài)家需要在90天內(nèi)提交申請(qǐng)。如果超過(guò)了90天的期限，亞馬遜的錯(cuò)誤將只由賣(mài)家支付。這個(gè)消息對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)無(wú)疑是晴天霹靂，所以對(duì)FBA收費(fèi)有異議的賣(mài)家要趕緊了解申請(qǐng)索賠需要提交什么。畢竟，時(shí)間不等人。

申請(qǐng)理賠需要哪些材料？

在提交申請(qǐng)之前，賣(mài)家可以從賣(mài)家平臺(tái)中相應(yīng)的費(fèi)用報(bào)告(如每月倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)報(bào)告或長(zhǎng)期倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)報(bào)告)中獲取用于計(jì)算亞馬遜物流成本的重量和尺寸數(shù)據(jù)，并檢查這些數(shù)據(jù)是否與預(yù)期有差異；為支持亞馬遜聲稱(chēng)重量或尺寸不準(zhǔn)確而準(zhǔn)備的相關(guān)文件。

為了獲得賠償，賣(mài)方必須提供下列文件:

1.原包裝貨物的重量或尺寸；

2.相同F(xiàn)NSUK的產(chǎn)品照片，用秤顯示重量或用尺或帶顯示尺寸；

3.賣(mài)家認(rèn)為使用不準(zhǔn)確的重量或尺寸是要收費(fèi)的交易。

如何追回本該屬于賣(mài)家的血汗錢(qián)？

精打細(xì)算的亞馬遜賣(mài)家會(huì)遭受FBA測(cè)量誤差的困擾。亞馬遜賣(mài)家從不關(guān)注亞馬遜是否多收了FBA。

以下是一些合理的索賠方式:

1.亞馬遜未經(jīng)賣(mài)家要求或允許銷(xiāo)毀產(chǎn)品；

2.亞馬遜返還給客戶(hù)的金額超過(guò)了客戶(hù)最初支付的金額；

3.亞馬遜對(duì)產(chǎn)品體積和重量收費(fèi)過(guò)高；

4.賣(mài)家產(chǎn)品在亞馬遜倉(cāng)庫(kù)丟失或遺失，不給予賠償；

5.換貨時(shí)，亞馬遜會(huì)把換下來(lái)的商品發(fā)給顧客，但不會(huì)收回原發(fā)貨；

6.亞馬遜聲稱(chēng)已經(jīng)賠償了賣(mài)家的退貨損失，但并沒(méi)有。

亞馬遜不會(huì)主動(dòng)跟賣(mài)家說(shuō)“你的產(chǎn)品有點(diǎn)太大了，所以要多收費(fèi)”。亞馬遜即使數(shù)量錯(cuò)了，也不會(huì)主動(dòng)告知賣(mài)家“我錯(cuò)了，我賠償你”，這就需要賣(mài)家平時(shí)主動(dòng)查后臺(tái)費(fèi)用。當(dāng)發(fā)現(xiàn)FBA收費(fèi)異常時(shí)，需要迅速找出亞馬遜的“毛病”。

亞馬遜Fba超大件發(fā)貨注意事項(xiàng)

亞馬遜Fba的目的是更方便快捷的銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品。所以這樣方便快捷的方式贏得了大量賣(mài)家的青睞。今天邊肖就和大家講解一下關(guān)于亞馬遜Fba超大件的一些具體注意事項(xiàng)。

首先大家最關(guān)心的應(yīng)該是Fba的費(fèi)用。實(shí)際上，它的成本由兩部分組成；今天主要說(shuō)一下配送費(fèi)。其實(shí)大家都知道；配送費(fèi)與賣(mài)家產(chǎn)品包裝后的重量和尺寸有關(guān)。大件物品的收費(fèi)與小件物品不同。對(duì)于大件物品，邊肖會(huì)提醒大家，如果賣(mài)家的產(chǎn)品能裝在較小的箱子或盒子里，就沒(méi)必要用大箱子。

因?yàn)榘凑找?guī)定，包含多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)尺寸的箱子，任何一條邊的長(zhǎng)度都不能超過(guò)25英寸，超過(guò)25英寸，箱子就超過(guò)了25英寸的上限。最終出貨會(huì)受到權(quán)限限制，產(chǎn)生額外費(fèi)用，甚至?xí)艿竭\(yùn)營(yíng)中心拒收的影響。所以，對(duì)于配送費(fèi)，你可以根據(jù)自己的實(shí)際情況，選擇最適合自己的方案。

此外，邊肖還了解到，亞馬遜也對(duì)超大物品做出了明確的表述和規(guī)定。首先，亞馬遜官方規(guī)定，包含多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)尺寸的商品和箱子，任何一邊的長(zhǎng)度都不能超過(guò)64cm。其次，亞馬遜對(duì)超長(zhǎng)尺寸的商品沒(méi)有倉(cāng)儲(chǔ)限制，但規(guī)定超大尺寸的商品不能放在多個(gè)箱子里，需要單獨(dú)包裝，然后貼標(biāo)簽，最后發(fā)貨。

最后，裝珠寶或鐘表的盒子不能超過(guò)40磅。對(duì)于重量超過(guò)100磅的大型物品，必須在包裝箱頂部貼上“機(jī)械提升”的標(biāo)簽。如果是重量超過(guò)50磅的大件物品，必須在盒子的頂部或側(cè)面貼上“團(tuán)隊(duì)生活”的標(biāo)簽。其實(shí)只要能理解這些規(guī)定，按照這些規(guī)定，結(jié)合自己的實(shí)際情況，就不會(huì)犯錯(cuò)誤，不會(huì)造成不必要的麻煩。今天的小妙招你學(xué)會(huì)了嗎？