亞馬遜對賣家貨件績效的要求越來越高,特別是對送達(dá)時段的嚴(yán)格遵守。為了幫助賣家避免因未能遵守送達(dá)時段而面臨的績效警告和發(fā)貨限制,以下是一些實(shí)用的策略和建議。
1. 準(zhǔn)確提供送達(dá)時段
亞馬遜美國站要求賣家在創(chuàng)建發(fā)貨計劃時提供準(zhǔn)確的“送達(dá)時段”,即貨件預(yù)計送達(dá)運(yùn)營中心的時間范圍。這一措施有助于亞馬遜高效規(guī)劃入庫和上架流程。
2. 避免績效警告
未能嚴(yán)格遵守送達(dá)時間的賣家可能會收到績效警告。亞馬遜強(qiáng)調(diào),未在預(yù)定時段內(nèi)送達(dá)會影響其高效接收能力,可能導(dǎo)致商品入庫和銷售延遲。
3. 系統(tǒng)升級與預(yù)約政策
亞馬遜系統(tǒng)升級后,將嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)約入倉政策。賣家后臺填寫的計劃入倉日期必須與物流商預(yù)約入倉的日期一致,否則將無法預(yù)約送倉,影響派送。
4. 定期查看物流進(jìn)度
為了避免錯過送達(dá)時段,賣家應(yīng)定期查看物流進(jìn)度,并在必要時編輯修改送達(dá)時段。亞馬遜允許無限次數(shù)修改送達(dá)時段,但必須在預(yù)計送達(dá)時間開始前完成修改。
5. 與物流商緊密合作
賣家應(yīng)與物流商保持緊密合作,利用大型物流公司提供的準(zhǔn)確預(yù)計派送時間和實(shí)時更新通知,確保及時調(diào)整預(yù)計派送時間。
6. 利用亞馬遜的解決方案
亞馬遜允許賣家在送達(dá)時段到來前,在“發(fā)送至亞馬遜”的最后一步編輯修改送達(dá)時段,以匹配實(shí)際進(jìn)度。但一旦送達(dá)時段開始,就無法再做修改。
7. 重視送達(dá)時段的準(zhǔn)確性
賣家需要重視送達(dá)時段的準(zhǔn)確性,避免因小失大。任何對送達(dá)時段的忽視都可能導(dǎo)致貨件失效,進(jìn)而影響整個銷售流程。