亞馬遜（Amazon）作為一個(gè)全球性的電子商務(wù)平臺(tái)和技術(shù)服務(wù)提供商，既涉及出口業(yè)務(wù)也涉及進(jìn)口業(yè)務(wù)，具體取決于交易的具體情況：

1. 出口業(yè)務(wù)：亞馬遜通過(guò)其國(guó)際市場(chǎng)平臺(tái)，如Amazon.com，允許第三方賣家和自家的零售部門向全球各地的買家銷售商品。在這種情況下，亞馬遜或賣家將商品從一國(guó)運(yùn)送到另一國(guó)，這構(gòu)成了出口活動(dòng)。

2. 進(jìn)口業(yè)務(wù)：亞馬遜在不同國(guó)家和地區(qū)設(shè)有倉(cāng)庫(kù)和運(yùn)營(yíng)中心，它需要將商品進(jìn)口到這些國(guó)家以滿足當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的需求。此外，亞馬遜上的第三方賣家也可能從國(guó)外進(jìn)口商品到他們所在的國(guó)家，然后通過(guò)亞馬遜平臺(tái)銷售。

3. 跨境電商：亞馬遜提供的Fulfillment by Amazon (FBA) 服務(wù)允許賣家將商品發(fā)送到亞馬遜在其他國(guó)家的倉(cāng)庫(kù)，然后由亞馬遜處理當(dāng)?shù)氐拇鎯?chǔ)、配送和客戶服務(wù)。這種情況下，賣家利用亞馬遜的物流服務(wù)進(jìn)行跨境銷售，可能同時(shí)涉及出口和進(jìn)口。

4. 多國(guó)運(yùn)營(yíng)：亞馬遜在全球多個(gè)國(guó)家都有業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，包括美國(guó)、加拿大、歐洲多國(guó)、日本、澳大利亞、印度等。在這些國(guó)家，亞馬遜可能同時(shí)進(jìn)行著商品的進(jìn)口和出口活動(dòng)。

5. 全球供應(yīng)鏈：亞馬遜擁有復(fù)雜的全球供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，它在全球范圍內(nèi)采購(gòu)、存儲(chǔ)和分銷商品，以優(yōu)化成本和提高效率。

因此，亞馬遜的業(yè)務(wù)模式是多元化的，它在全球貿(mào)易中扮演著多種角色，包括出口商、進(jìn)口商以及跨境電商平臺(tái)。