在購買了產品之后，賣家方能夠在產品發(fā)貨之后的第一時間告訴消費者產品的物流單號信息，買家可以拿著單號直接登錄eBay平臺官網，在后臺物流查詢頁面，直接輸入產品的訂單號查詢物流信息。

ebay平臺上有很多賣家，客戶下單后賣家需要及時發(fā)貨。由于跨境電商物流的特殊性，客戶下單后會需要查詢訂單的物流情況。下面是怎么做的？

1.購買產品后，賣家可以在產品發(fā)貨后第一時間告訴消費者產品的物流號信息。買家可以直接用該號碼登錄易貝平臺官網，在后臺物流查詢頁面直接輸入產品的訂單號，查詢物流信息。

2.買家在店鋪成功購買了一件商品，賣家發(fā)貨后，賣家直接將物流信息的跟蹤號(與訂單號含義相同)上傳到官方后臺信息，賣家可以在易貝后臺直接查看該商品的訂單信息。當賣家發(fā)送產品物流的跟蹤號時，消費者也會收到易貝平臺的官方消息提醒，消費者的郵箱中也會收到物流的跟蹤號，消費者也可以憑借產品物流的跟蹤號查詢產品當前的物流狀態(tài)。

3.在產品的訂單交易信息界面找到“跟蹤號”。消費者可以直接在信息頁面點擊“跟蹤否”，平臺會自動顯示該訂單的跟蹤信息。之后，消費者可以直接看到產品的跟蹤號或訂單號，查找物流運輸信息。

4.最簡單的方式是，交易之后，消費者得不到任何關于產品交易的信息。如果消費者想了解產品目前的運輸狀態(tài)，可以通過易貝平臺聯(lián)系在線客服，或者直接向賣家發(fā)送信息或郵件。消費者可以直接登錄易貝平臺官網點擊物流查詢，然后輸入所購商品的訂單號，查詢商品的物流狀態(tài)。

通過分析，我們知道如何查詢ebay訂單。用戶購物后可根據以上操作查詢訂單。對于跨境平臺來說，物流會相對麻煩，收不到包裹也不用太擔心。