電商物流與傳統(tǒng)物流相比,具有以下幾個(gè)主要優(yōu)勢(shì):
1. 渠道特點(diǎn):電商物流的渠道更為多樣化,包括自營(yíng)物流、合作物流、第三方物流等多種形式,提高了配送的靈活性和覆蓋范圍。
2. 服務(wù)水平:電商物流對(duì)時(shí)效性有更高的要求,通常需要滿足24小時(shí)全天候配送的需求,提供上門取貨、預(yù)約配送、智能倉(cāng)儲(chǔ)等更加精細(xì)化和個(gè)性化的服務(wù)。
3. 運(yùn)作流程:電商物流更注重最后一公里配送服務(wù),強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性和準(zhǔn)確性,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段收集和共享信息,提高業(yè)務(wù)效率。
4. 技術(shù)創(chuàng)新升級(jí):電商物流更加注重技術(shù)的應(yīng)用,如人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等,實(shí)現(xiàn)物流配送過(guò)程的自動(dòng)化精細(xì)化控制,提高物流效率和服務(wù)質(zhì)量。
5. 信息元素:電商物流要求標(biāo)簽信息規(guī)范性和完整性,發(fā)票與貨物同步流動(dòng),保證顧客體驗(yàn)。
6. 包裝:電商物流需要根據(jù)不同商品特征設(shè)計(jì)包裝方案,保證在途貨物安全,而傳統(tǒng)物流包裝一般不需要再行調(diào)整。
7. 盤點(diǎn):電商物流由于倉(cāng)庫(kù)持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn),采取動(dòng)態(tài)盤點(diǎn)方式,通過(guò)系統(tǒng)控制保證賬實(shí)一致,而傳統(tǒng)物流可以進(jìn)行靜態(tài)盤點(diǎn)。
8. 運(yùn)輸與配送:電商物流的運(yùn)輸計(jì)劃受訂單驅(qū)動(dòng),且最后一公里配送對(duì)電商物流至關(guān)重要,是直接與用戶接觸的環(huán)節(jié),電商物流在此環(huán)節(jié)上不斷創(chuàng)新,如自提柜服務(wù)等。
電商物流的這些優(yōu)勢(shì),使其在提高配送效率、降低成本、增強(qiáng)消費(fèi)者體驗(yàn)方面發(fā)揮了重要作用。而傳統(tǒng)物流則更側(cè)重于供應(yīng)鏈管理、大規(guī)模運(yùn)輸和存儲(chǔ),適用于不同規(guī)模和需求的物流服務(wù)。